বোনাস পাওয়ার শর্ত:
১. অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে KYC-এর আগেও বোনাস যোগ হয় তবে উইথড্রয়াল করতে হলে যাচাই লাগবে।
২. প্রথম ডিপোজিট ন্যূনতম ৳৫০০ হতে হবে — এর কম হলে স্বাগত বোনাস চালু হবে না।
৩. প্রমো কোড থাকলে নিবন্ধনের সময় বা ডিপোজিটের আগে দিতে হবে — পরে দিলে কাজ করবে না।
বোনাস ব্যবহারের নিয়ম (রোলওভার):
বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যায় না। নির্দিষ্ট রোলওভার পূরণ করতে হয় — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–১০ গুণ বেট করতে হয়। যেমন ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৫,০০০–৳১০,০০০ বেট করার পরে বোনাস ক্যাশে রূপান্তরিত হবে।
বোনাস যোগ হওয়ার পরে প্রমোশন ট্যাবে গেলে বর্তমান রোলওভার অগ্রগতি দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।
ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে:
যদি ম্যাচ শুরুই না হয় বা অফিসিয়ালি বাতিল ঘোষণা হয়, তাহলে সব বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায় এবং পুরো বাজি পরিমাণ মূল ব্যালেন্সে ফেরত আসে — সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে (যেমন বৃষ্টি বা নিরাপত্তা কারণে):
ক্রিকেটে সাধারণত DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ হলে সেই ফলাফল অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হয়। ফলাফল নির্ধারণ না হলে বা ICC-র নিয়ম অনুযায়ী ফলাফলহীন ঘোষণা হলে বেট ফেরত আসে।
লাইভ বেটের ক্ষেত্রে:
ম্যাচ চলার সময় করা লাইভ বেট ওই মুহূর্ত পর্যন্ত খেলার ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হতে পারে — নির্দিষ্ট বাজারের নিয়মের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত নিয়ম নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।
টাকা ফেরত না পেলে ৪৮ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন। এর পরেও না হলে ম্যাচের নাম ও বেট আইডি সহ support@jiji9.click-এ ইমেইল করুন।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
১. জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনের ও পেছনের ছবি স্পষ্টভাবে তুলুন। পুরানো ফরম্যাটের NID হলেও চলবে।
২. সেলফি: NID হাতে ধরে একটি স্পষ্ট সেলফি। মুখ, NID-এর লেখা ও ছবি — সব দেখা যেতে হবে।
৩. পাসপোর্ট (ঐচ্ছিক): NID না থাকলে পাসপোর্টের প্রধান পেজের ছবি দিতে পারেন।
ছবি আপলোডের নিয়ম:
— ছবি ঝাপসা বা অন্ধকারে না তোলা। ভালো আলোয় তুলুন।
— JPG, PNG বা PDF ফরম্যাট, সর্বোচ্চ ৫ MB।
— NID-এর চার কোণ দেখা যেতে হবে, কোনো অংশ কাটা না পড়ে।
যাচাইয়ের সময়:
সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। যাচাই হলে ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন" অংশে গিয়ে ছবি আপলোড করুন। কোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে জানান।
স্তরগুলো ও সুবিধা:
🥉 ব্রোঞ্জ (নতুন সদস্য): প্রতি ৳১০০ বেটে ১ পয়েন্ট। মাসিক ক্যাশব্যাক ২%। সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসে অ্যাক্সেস।
🥈 সিলভার (৫,০০০ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৩%। দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া। জন্মদিনে বিশেষ বোনাস।
🥇 গোল্ড (২০,০০০ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৫%। সাপ্তাহিক ফ্রি বেট। টুর্নামেন্টে অগ্রাধিকার প্রবেশ। ডেডিকেটেড সাপোর্ট লাইন।
💎 প্লাটিনাম (৭৫,০০০ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৮%। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার। এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লিমিট বৃদ্ধি।
👑 ডায়মন্ড (২,০০,০০০ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ১২%। সর্বোচ্চ লিমিট। বিশেষ ইভেন্টে VIP অ্যাক্সেস। কাস্টমাইজড অফার।
পয়েন্ট ব্যালেন্স ও বর্তমান স্তর অ্যাকাউন্টের রিওয়ার্ড ট্যাবে দেখতে পাবেন। পয়েন্ট দিয়ে বোনাস ক্যাশ বা ফ্রি বেটও কেনা যায়।
পদ্ধতি অনুযায়ী স্বাভাবিক সময়:
— বিকাশ: ১–৫ মিনিট
— নগদ: ১–৫ মিনিট
— রকেট: ৫–১৫ মিনিট
— ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ ঘণ্টা (ব্যবসায়িক সময়ে)
টাকা না আসলে যা করবেন:
১. বিকাশ/নগদ অ্যাপে লেনদেন সফল হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন। "সফল" বার্তা দেখলে jiji9-এর সমস্যা।
২. সঠিক jiji9 পেমেন্ট নম্বরে পাঠিয়েছেন কিনা দেখুন। পুরানো নম্বরে পাঠালে অ্যাকাউন্টে আসবে না।
৩. ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন — মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক বিলম্ব হতে পারে।
৪. ১৫ মিনিট পরেও না আসলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং বিকাশ ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দিন।
ডিপোজিট ব্যর্থ হলে:
বিকাশ থেকে কাটা গেলেও jiji9-এ না আসলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসে। না আসলে TrxID সহ support@jiji9.click-এ ইমেইল করুন। ফেরত পেতে সর্বোচ্চ ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
বেটিং ইতিহাস দেখার উপায়:
১. jiji9 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন।
২. উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
৩. "বেটিং ইতিহাস" বা "My Bets" অপশনে যান।
৪. তারিখ, গেমের ধরন (স্পোর্টস / ক্যাসিনো / স্লটস) ও ফলাফল (জয়/হার/চলমান) দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন।
লেনদেন ইতিহাস দেখার উপায়:
"ওয়ালেট" বা "Transaction History" সেকশনে গেলে সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি ও স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
কতদিন পুরনো রেকর্ড পাওয়া যায়:
সাধারণত সর্বশেষ ৩ মাসের রেকর্ড সরাসরি দেখা যায়। ৩ মাসের বেশি পুরনো লেনদেনের প্রয়োজন হলে support@jiji9.click-এ নির্দিষ্ট সময়সীমা উল্লেখ করে অনুরোধ করুন — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে PDF আকারে পাঠানো হবে।
নিবন্ধনে যা দিতে হবে:
১. পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্রে যা আছে ঠিক সেভাবে লিখুন — পরে KYC-এ মিলিয়ে দেখা হবে।
২. মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি নম্বর (01 দিয়ে শুরু, ১১ সংখ্যা)। এই নম্বরে OTP আসবে এবং পরে পেমেন্টে ব্যবহার হবে।
৩. জন্মতারিখ: সঠিক তারিখ দিন — বয়স ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না।
৪. পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, ছোট-বড় হাতের অক্ষর ও সংখ্যা মিলিয়ে।
৫. ইমেইল: ঐচ্ছিক তবে পাসওয়ার্ড রিসেটে কাজে আসে।
মনে রাখার বিষয়:
— একটি মোবাইল নম্বরে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
— নিবন্ধনের পরেই OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করতে হবে — তারপরে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
— প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (জাতীয় পরিচয়পত্র + সেলফি) দিতে হবে।
বিস্তারিত পদক্ষেপ জানতে নিবন্ধন পেজে যান।